Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Bestellungen

1. Come posso acquistare un prodotto? Con Louche è semplicissimo effettuare un ordine. Acquistate i prodotti desiderati, inseriteli nel carrello e seguite le istruzioni per la consegna.

2. Posso aprire o spegnere la mia vendita? Ja, Sie können Ihre Bestellung ändern oder stornieren, solange sie noch nicht versandt wurde. Contattate il nostro servizio clienti in modo più rapido possibile all'indirizzo info@loucheperfume.com.

3. Posso seguire il mio ordine? Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihr Paket verfolgen können.

Versenden

1. Quanto costano le spese di spedizione? La spedizione standard nel territorio nazionale costa 5,99 €. Le vendite superiori a 34,99 € sono gratuite.

2. Louche opera a livello internazionale? Sì, offriamo servizi in diversi paesi europei. I tempi di consegna e i costi di spedizione variano a seconda della località. Contattateci per ulteriori informazioni.

Rückgabe e Umtausch

1. Qual è il suo diritto di recesso? I prodotti non sicuri e non conformi possono essere ritirati entro 30 giorni dall'acquisto. Il rimborso avviene a spese del cliente, se il prodotto è difettoso o danneggiato.

2. Come posso inviare un articolo? Contattate il nostro servizio clienti all'indirizzo info@loucheperfume.com, per ottenere una risposta. Imballate il prodotto nella confezione originale e inviatelo al nostro indirizzo di posta elettronica.

3. Posso cambiare un articolo? Sì, seguite le stesse istruzioni come per la sostituzione e scegliete sul nostro sito web una nuova vendita per l'articolo desiderato.

Zahlungen

1. Quali sono i metodi di pagamento consentiti? Possiamo effettuare pagamenti tramite iDEAL, Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express) e PayPal.

2. La mia spesa è sicura? Sì, utilizziamo sistemi di calcolo sicuri, in modo da garantire un trattamento sicuro dei dati.

Parfüm

1. I profumi della collezione sono autentici? I nostri profumi sono ispirati da marchi prestigiosi e sono stati creati per garantire la qualità e l'efficacia dei prodotti. Anche se non lavoriamo da soli con i marchi, garantiamo che i nostri profumi sono interpretazioni di qualità e di qualità superiore.

2. Louche offre anche la Parfümberatung? Sì, i nostri esperti di parfumeria ci aiutano a trovare il dolce che fa per voi! Può inviare un'e-mail a info@loucheperfume.com in qualsiasi momento. Dite a noi che il vostro desiderio è di trovare il vostro preferito e i nostri esperti vi aiuteranno a trovare il vostro preferito.

3. Quanto dura il profumo Louche? Con Louche Parfums utilizziamo il 25-30 % di Parfümöle di alta qualità, per garantire la sicurezza e la funzionalità dei nostri profumi. Queste forme sviluppate in modo intelligente garantiscono che i nostri prodotti per donne e bambini durino per tutto il giorno. Se desiderate un parfume langlebiges, hochwertiges und erschwingliches, siete sicuri che Louche sia la scelta giusta. Le nostre collezioni offrono lo stesso lusso e la stessa qualità dei marchi di design, ma senza un prezzo troppo alto.

4. Perché la Louche è così difficile da gestire? Parfüm trasmette ricordi ed emozioni alla vita. Noi di Louche siamo convinti che questo evento possa essere un'ottima occasione per tutti. Per questo motivo ci siamo prefissati di realizzare Luxusdüfte erschwinglich. Grazie al controllo dei prezzi e a un'efficace attività di marketing, siamo in grado di offrire ai nostri prodotti un prezzo inferiore del 90%. In questo modo è possibile godere di una clientela lussuosa, senza dover sborsare molto denaro.

Kontakt

1. Come posso contattare il servizio clienti? Ci contatti per e-mail all'indirizzo info@loucheperfume.com. Il nostro team vi aiuterà a migliorare.

Avete una domanda, che non è stata formulata qui? Contattateci. Vi aiuteremo sempre di più!